Agente de IA entrenado para entender tu negocio, tu catálogo y la forma en que hablas con tus clientes. Integramos tus sistemas, automatizamos respuestas y gestionamos pedidos, devoluciones o recomendaciones de producto en segundos. Todo, directamente en el canal donde tus clientes ya están: WhatsApp.
Avisa por WhatsApp sobre ofertas, novedades o cambios de pedido en el momento clave.
Con Wavely AI, tus clientes consultan su historial, actualizan su dirección o reciben recomendaciones personalizadas, aumentando tus ventas y la satisfacción en pocos días.
Cada flujo, cada respuesta y cada acción adaptada a tu operación.
Guía al cliente desde su pregunta inicial hasta el producto ideal.
Recuerda pedidos, tallas y preferencias para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas.
Reportes claros cada mes para medir el impacto, entender el comportamiento de tus clientes y optimizar la estrategia de ventas
Nuestro agente de IA combina tecnología de vanguardia con un enfoque consultivo. No solo responde: actúa, aprende y mejora cada mes.
Wavely guarda el historial de conversaciones, pedidos y preferencias de cada cliente, y lo combina con los datos de tu base de datos: catálogo, stock, direcciones y promociones vigentes. Así puede ofrecer respuestas precisas, recordar tallas o productos y guiar la compra con información siempre actualizada.
Desde confirmar stock y generar un enlace de compra hasta cambiar una dirección de envío o aplicar un descuento, todo está listo para que el cliente avance sin fricciones.
Lee las descripciones de tus productos, interpreta atributos clave y combina esa información con las preferencias y el historial del usuario para sugerir lo que necesita.
Desarrollamos conexiones personalizadas con Shopify, WooCommerce o APIs internas para que tu asistente trabaje con datos actualizados de todo tu inventario, sin importar su tamaño.
Cada mensaje que envía Wavely está pensado para sonar como si lo hubiera escrito tu propio equipo. Respetamos tu tono, tu vocabulario y la forma en que tu marca se comunica, asegurando que cada cliente reciba una experiencia alineada con tu identidad.
Desde el primer contacto hasta la resolución de una consulta, mantenemos una comunicación clara, profesional y reconocible, reforzando la confianza y afinidad con tu marca.
No todas las empresas son iguales. Por eso en Wavely AI no ofrecemos un bot genérico, sino un agente de IA diseñado contigo, que aprende de tus procesos, se conecta a tus sistemas y habla el idioma de tu cliente.
Cada proyecto es único: analizamos tu empresa, tecnología, infraestructura y procesos para crear un asistente que encaje a la perfección en tu operativa.
WooCommerce, Shopify, Magento, ERP internos, APIs propias… conectamos la IA directamente a tus sistemas para que consulte datos, actualice pedidos y ejecute acciones en tiempo real.
En esta sección respondemos de forma clara y directa a las dudas más comunes sobre cómo implementamos, entrenamos y aseguramos tu IA en WhatsApp. Desde el proceso de integración hasta la seguridad de tus datos, para que tengas total confianza en cada etapa del proyecto.
Durante la implementación, analizamos y organizamos la información clave de tu negocio:
Escaneamos tu web (páginas estáticas, blog, políticas).
Conectamos con tu base de datos o catálogo de productos.
Incorporamos contexto adicional que nos compartas sobre procesos, políticas y tono de marca.
Con todo esto, entrenamos la IA para que responda como un experto en tu negocio, entienda tus productos y pueda guiar al cliente en tiempo real.
No. Aunque la IA puede responder y actuar automáticamente, siempre hay una etapa de entrenamiento y validación. Ajustamos la lógica para que las respuestas sean precisas y, en casos complejos, derivamos a tu equipo humano.
Tenemos flujos de fallback: si la IA no reconoce una consulta o detecta riesgo de error, transfiere la conversación a tu equipo o solicita confirmación antes de ejecutar una acción.
Dependiendo de la complejidad y cantidad de integraciones, suele variar entre 3 y 8 semanas. No buscamos una instalación “rápida y básica”, sino una implementación que funcione y escale.
Dependiendo de la complejidad y cantidad de integraciones, suele variar entre 3 y 8 semanas. No buscamos una instalación “rápida y básica”, sino una implementación que funcione y escale.
Usamos tu información solo para tu proyecto, la almacenamos en entornos cifrados y cumplimos con la normativa de privacidad (incluido RGPD). Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.